　iPhone･iPad･スマホ修理の流れ
(来店修理)

スママモの店頭にご来店ください

iPhone･iPad･Android・スマホ・パソコン修理買取販売のスママモへご来店ください。
当店は山梨県内に2店舗ございます。
●甲府駅南口より徒歩1分の甲府駅店
 ●イオンモール甲府昭和より車で5分の甲府昭和店(駐車場完備）
どちらの店舗でも同様のサービスが受けれますので、お近くの店舗をご利用ください。

修理内容確認・お見積・ご案内

店頭にてお客様のiPhoneやスマホの症状を確認させていただき、
お客様のご希望とする修理に適切な修理交換方法をご相談させていただき、
スマホ修理内容とお見積りの金額をご案内致します。
その際に、修理時間や、修理時間が長い際は代替機等のレンタルもご案内しております。
店頭にご用意している修理申込書へご記入いただき、お客様と一緒に修理されるスマートフォンの動作確認をさせていただきます。

修理から交換後の動作確認

当店ではiPhoneからiPadやXperia･Galaxyなど多くの機種お取り扱っています。
お客様のご都合に合わせ最短15分から即日でデータそのまま修理お渡しが可能です。
原因のわからない、電源が入らない、水没してしまったなどの症状の場合、
スマートフォン本体をお預かりし、分解点検の後故障原因を突き止め、最適な修理をご提案させていただきます。
万が一、実際の修理内容がお見積りと異なる場合や修理金額が大幅に変わってしまう場合は
お客様に同意をいただいた上での修理交換作業になりますのでご安心ください。
修理作業完了後の動作確認～
お預かりしましたお客様のスマートフォンの修理交換作業が完了したら動作確認を行います。
修理交換された箇所の動作確認はもちろん、他の箇所にも異常がないのかを確認致します。
画面の色合いやタッチ感度の確認に加え、スピーカー・マイクの音量確認や、バッテリーの残量チェックなど、インカメラ・リアカメラとすべての動作を確認し、修理交換作業が完了します。

お渡し

修理交換の終わったスマホをお客様の手で動作確認をしていただきます。
その際に再度今回の修理内容やその他不具合があった際には改善方法や対処法をお伝えいたします。
実際にお客様に動作を確認していただきましたら、お会計後に修理された端末を返却いたします。
返却いたしましたスマホ修理端末に問題が起きた場合は、修理された店舗にて再修理対応させていただきます。